Póliza de Soporte y Mantenimiento de
preventivo y correctivo
Contar con una póliza de soporte técnico y mantenimiento adecuado, es esencial para cualquier empresa ya que todos los negocios requieren de la tecnología para operar y avanzar, en GNT System Solutions IT ayudamos a los usuarios a resolver problemas que se presenten en sus equipos de cómputo, laptops, aplicaciones de software, conexiones de red y más, Brindamos condiciones de trabajo óptimas para los colaboradores de la empresa y así propiciar su buen desempeño en las tareas que día con día realizan, todas las empresas o negocios requieren de la asesoría de expertos en el manejo de tecnología y de soporte pronto y oportuno para resolver contingencias inesperadas en su sistemas y equipos de cómputo.
Damos soporte técnico en sus equipos en hardware y software, soporte informático, mantenimiento en sus equipos de computo, soporte remoto y en sitio ya sea por evento o por visita semanal, quincenal o mensual, para que todas tus necesidades estén cubiertas por un solo proveedor, El soporte técnico empresarial que ofrecemos, otorga la tranquilidad y confianza de que tus necesidades en equipos cómputo y software, están en manos de expertos generando valor a tu empresa y minimizando los tiempos muertos por fallas en tus sistema y equipos.
Beneficios de una póliza de Soporte Técnico y mantenimiento de TI
¿Necesitas protección para tus equipos?
En muchos de los casos, una empresa no requiere de personal de sistemas de tiempo completo y una póliza de mantenimiento y soporte preventivo externa, te ayuda con esta parte.
Es una forma muy práctica de tener la seguridad que tus equipos estarán siempre en perfecto estado tanto en Software como en hardware, y que siempre podrás contar con ellos en tus proyectos, es con una póliza de mantenimiento.
¿Qué puede incluye una póliza de mantenimiento?
• Visitas programadas para realizar servicios preventivos y de mantenimiento
• Atención en caso de contingencias o emergencias
• Capacitación para el personal que utiliza el equipo
• Entrega de reportes en cada visita o servicio
• Entrega de los documentos o manuales de uso
• Reparacion de equipos en sitio, Refacciones específicas de acuerdo con el tipo de servicio o reparacion
(el costo de refacciones o accesorios no estan incluidas en la poliza)
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%¿Por qué deberías considerar una póliza para tu empresa?
En muchas ocasiones para las pymes contar con un soporte de IT o tener un Área sistemas interno puede resultar complicado, difícil o muy costoso. Es por esto que muchas empresas cuentan con una solución viable y efectiva, una póliza de Mantenimiento y soporte técnico, para gestionar sus procesos de tecnología informática.
Con una póliza de mantenimiento tendrás toda la protección para tus equipos neumáticos ante cualquier tipo de falla, paros inesperados y situaciones que pueden poner en riesgo tu productividad.
1. Mayor control de costos
Uno de los grandes beneficios del outsourcing IT es que solo pagas por lo que realmente necesitas y usas. Cuando externalizas las funciones de IT, puedes controlar los costos pagando una tarifa mensual establecida, evitando que los gastos fluctúen mes a mes. Esta es una de las razones más comunes por la que muchas empresas deciden externalizar sus servicios de IT.
2. Reduce los costos laborales
Financiar tu propio departamento de IT, incluyendo contratar y capacitar a un personal de tecnología informática puede resultar bastante costoso. El outsourcing de IT te permite enfocar tus recursos humanos donde más los necesita.
3. Reduce los riesgos empresariales
Los mercados, la competencia, las regulaciones gubernamentales, las condiciones financieras y las tecnologías cambian rápidamente. El outsourcing te ayude a mantener tu entorno de IT actualizado de forma fácil, automatizando los procesos utilizando herramientas especializadas y con un equipo de personal cualificado.
4. Aumenta la eficiencia y la competitividad de tu empresa
Al tener un proveedor de outsourcing, transfieres estos recursos a un equipo de trabajo calificado y con el tiempo necesario para enfocarse a proteger tu información y cuidar tu infraestructura tecnológica. Esto permite que tu equipo de trabajo pueda concentrarse en otras tareas empresariales como mejorar el servicio al cliente, implementar nuevas estrategias de mercadeo y optimizar la reputación de tu marca.
5. Te permite implementar rápidamente nuevas tecnologías
Cuando se trata de iniciar un proyecto de IT, una empresa puede gastar semanas e incluso meses para contratar a las personas adecuadas, capacitarlas y brindarles el apoyo que necesitan. En cambio, un proveedor de servicios de IT ya cuenta con los conocimientos, la experiencia y los recursos para iniciar nuevos proyectos de inmediato, ahorrando tiempo y dinero.
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Conclusión
Cuando escoges un proveedor de servicios IT de alta calidad, puedes gozar de muchos beneficios para tu empresa. Ya sea si quieres reducir costos, enfocarte en estrategias de tu negocio o simplemente mejorar tus procesos, el outsourcing de IT te brinda muchas ventajas y razones para comenzar a implementarla en tu empresa.
En GNT System Solutions IT nos dedicamos a ayudar a empresas del sector de consumo, brindando soluciones innovadoras para garantizar un negocio sostenible y en constante crecimiento.
Permítenos apoyarte a gestionar tus servicios de IT, contáctanos.